Apple по первому требованию вернет деньги за любые приложения в течение 14 дней

Компания Apple обновила условия использования App Store для европейских абонентов. Теперь жители стран ЕС смогут без объяснения причин вернуть деньги за любое платное приложение в течение 14 дней с момента покупки. К исключениям относятся лишь подарочные карты iTunes Gift Cards.


Ранее у пользователей продукции Apple также была возможность вернуть непонравившуюся программу, однако для этого требовалось общаться с техподдержкой и указывать причины отказа. Правда, и после обращения окончательное решение вопроса оставалось за корпорацией.

Теперь достаточно открыть iTunes, перейти в «Поддержку», в открывшемся окне выбрать раздел «Обращение в службу поддержки» и заполнить форму с указанием приложения и даты его покупки.

Столь щедрое решение Apple связано с ужесточением правил ЕС в отношении соблюдения прав потребителей. Отметим, что пока главный конкурент корпорации — компания Google — готов вернуть деньги лишь в течение двух часов после покупки программы.