"Определитель номера" от Viber: проверили, как он работает в Беларуси

Функция «Определитель номера» защищает пользователей от спама и нежелательных звонков. В том числе благодаря определителю номера количество жалоб в Rakuten Viber на спам-звонки в Беларуси уменьшилось на 37%.



Напомним, Rakuten запустил новую функцию в Беларуси в конце июля. Сейчас она доступна для пользователей системы Android с версией Viber 19.3.0 или новее. Сегодня в Беларуси сотни тысяч пользователей мессенджера пользуются функцией. С момента запуска определителя номера в среднем на пользователя в Беларуси приходится 11 звонков, определяющихся через определитель номера.

«Определитель номера» от Viber в Беларуси позволяет определить звонки от неизвестных абонентов и предупреждает о спаме. Пользователи мессенджера могут активировать определение входящих звонков, — функция отобразит то имя для звонящего, которое чаще всего используется в Rakuten Viber.

Если пользователь ответил на звонок и столкнулся со спамом, он может нажать на кнопку «Пожаловаться» после его завершения. После звонка пользователь также может изменить имя, отображаемое определителем номера.

Номера телефонов, на которые пожаловались другие пользователи Rakuten Viber, в будущем могут маркироваться пометкой «спам». Таким образом функция предупредит пользователя о мошенниках и нежелательных звонках. При этом «Определитель номера» помогает не пропустить важный звонок от курьера или онлайн-магазина. Пользователь сам выбирает, на какие звонки ответить.

После завершения звонка от неизвестного номера можно:

● Уточнить имя: добавить или изменить имя звонящего.
● Перезвонить на тот же номер (может взиматься оплата за звонок в зависимости от тарифов оператора).
● Отправить сообщение: если звонивший абонент зарегистрирован в Rakuten Viber, пользователь может начать с ним чат.
● Отправить приглашение: если звонивший абонент не является пользователем Rakuten Viber, пользователь может пригласить его скачать приложение.
● Сохранить номер телефона в свой список контактов.
● Пожаловаться: сообщить о звонящем абоненте как о спаме. Также абонент может быть помечен как спам после нажатия иконки "Уточнить имя".

Включить функцию «Определитель номера» можно в настройках Viber на смартфоне. Для этого откройте приложение, кликните на иконку «Еще» и откройте раздел «Вызовы и сообщения». Включите тумблер рядом с опцией «Определитель номера».