LG массово отзывает OLED-телевизоры в России из-за дефекта

Компания LG намерена провести на территории России массовый отзыв своих OLED-телевизоров, выпущенных в период с 2016 по 2019 годы.



Федеральное агентство Росстандарт согласовало программу по добровольному отзыву 4 009 телевизоров торговой марки LG следующих моделей:

OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6, произведенных в 2016 году;
OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, произведенных в 2017 году;
OLED77G7, OLED65W8, произведенных в 2018 году;
OLED77C8, OLED77W8, OLED65W9, OLED77C9, OLED77W9, произведенных в 2019 году.

Причиной стал перегрев, встречающийся в некоторых моделях 2016 и 2017 годов производства. Перегрев приводил к повреждениям платы питания или задней крышки телевизоров, что мешало их корректной работе.

В ходе экспертизы представители LG Electronics Inc. выяснили, что при перегреве OLED-телевизоров отсутствует риск распространения пламени за пределы телевизора. Также, по данным компании, в России не было зафиксировано случаев перегрева указанных моделей Smart TV. Однако производитель принял решение заменить платы питания не только на моделях телевизоров, где были выявлены проблемы, но и на других моделях.

В указанных устройствах будут заменены старые платы питания на новые. Как утверждают в Росстандарте, владельцы телевизоров, подпадающих под критерии отзыва, будут оповещены с помощью всплывающего уведомления при подключении телевизора к интернету. Ремонт будет бесплатным.