«Эр-Телеком» ускорил малый бизнес

«ЭР-Телеком» ввел для среднего и малого бизнеса тарифный план, предлагающий скорость 100 мб/с. В компании считают, что аналогичные предложения доступны исключительно в сегменте B2B-«премиум», а ниша небольших корпоративных клиентов еще не занята. В «ЭР-Телекоме» уверены, что другие крупные телеком-операторы не выводят на рынок подобные предложения из-за их технологий доступа. Тем не менее, технология FTTB, которую использует оператор, уже не редкость на рынке.

«Дом.ru Бизнес» предлагает тарифный план со скоростью доступа 100 мб/с за 5 тысяч рублей. «Для рынка это достаточно новое явление, раньше подобные скорости были доступны лишь для премиум сегменте, сейчас же многие клиенты из среднего и малого бизнеса вполне могут воспользоваться преимуществами указанного предложения, - пояснила руководитель межрегиональной службы корпоративных проектов ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг» Елена Венцлавович. - Главная причина не предоставления подобного решения для пользователей другими операторами – это инфраструктура». «ЭР-Телеком» строит сети по технологии FTTB («Оптика до дома»). По мнению Елены Венцлавович, в числе прочего данная технология позволяет сбалансировать затраты относительно конкурирующих стандартов связи (PON, ADSL и прочих). «Таким образом, клиенты получают высокоскоростной интернет и при этом не несут необоснованные траты на дополнительное оборудование, как происходит, к примеру, с исключительно оптико-волоконной технологией PON, где для подключения требуется устанавливать оптический терминал (ONT) непосредственно у абонента, - говорит Елена Венцлавович. - Затраты в данном случае пользователь несет либо непосредственно при подключении, либо они включаются в его тариф и вычитаются на протяжении всего времени пользования услугами связи. Если же мы возьмем более старую инфраструктуру, такую как ADSL, то здесь клиент не получит необходимой скорости ввиду технологических ограничений данного типа подключения. Максимумом для медного кабеля, при помощи которого строят свои ADSL сети провайдеры, является 24 мб/с. Более «продвинутый» DOCSIS, использующий коаксиальный кабель, может предложить пользователю 50 мб/с. Понятно, что эти скорости являются максимальными и конечный потребитель не досчитывается нужных мегабитов».

В «ЭР-Телекоме» преимуществом своей сети называют ее управляемость. «Мы контролируем состояние каждого из элементов сети, используемой для передачи данных абонента, и проактивно предотвращаем возможные неполадки, - говорит Елена Венцлавович. – А за счет резервирования оптико-волоконных линий абоненту предоставляется дополнительная защита от возможных потерь связи в случае повреждения кабеля. Мы настолько уверены в бесперебойности нашей сети, что готовы заключать с клиентами «Соглашение о качестве технического сервиса» гарантирующее возврат до 75 % абонентской платы в случае выявленных прерываний связи».

«Тарифный план с высокими скоростями – огромная помощь в организации эффективной работы сети магазинов», – поделился своим мнением руководитель IT-отдела ООО «Компьютерный центр ДНС-Ростов» Андрей Шкредов. «Мне сложно представить, как бы мы работали на малых скоростях. Это как будто вернуться на несколько лет в прошлое», – уверен и менеджер департамента ИТ ЗАО «ТНК Юг Менеджмент» Вадим Кудрявцев.

«На сегодняшний день из всего сектора современных FTTx-решений наиболее широкое применение, как в розничном, так и в корпоративном секторе, получила именно архитектура FTTB – то есть сейчас это одна из самых распространенных «быстрых» технологий, - меж тем отмечает аналитик УК «Финам Менеджмент» Максим Клягин. – При этом решения типа PON или FTTH в среднесрочном горизонте выглядят более перспективно, так как позволяют обеспечивать самую высокую пропускную способность, то есть наиболее высокую скорость доступа для конечного пользователя, однако, создание инфраструктуры «кабель до абонента» в среднем в 1,5-2 раза дороже FTTB, благодаря чему именно fiber to building используется сейчас наиболее часто».

В пресс-службе МТС сообщили, что оператор также предлагает доступ в интернет для корпоративных клиентов по технологии FTTB, которая позволяет достигать скорости на уровне 100 МБит/с, в большинстве крупных российских городов. «В Москве компания развивает проект МГТС GPON, который также предполагает высокоскоростной доступ в глобальную сеть, причем причем ONT-оборудование устанавливается МГТС бесплатно, - добавила пресс-служба оператора. - GPON позволяет также обеспечить доступ к услугам современной цифровой телефонной связи и внедрять новые услуги для наших абонентов, такие как видеоохрана, пожарная охрана, видеозвонки, конференцсвязь и многие другие».

Меж тем другие операторы отмечают, что запросы клиентов на 100 Мбит/с по FTTB достаточно редки. «Для корпоративных клиентов мы предоставляем тарифные планы со скоростью до 10 Гбит/с. И клиент может сам выбрать оптимальный по скорости и цене», - уточняет при этом пресс-секретарь «Билайна» Анна Айбашева.

«В настоящий момент объективных причин ввода тарифов на скорости 100 Мбит/с для клиентов СОХО и СМП мы пока не видим. Это объясняется в том числе и фактом, что клиенты нижнего сегмента не готовы платить за премиум услугу, - сообщила TelecomDaily пресс-служба «Ростелеком-Северо-Запад». - Наибольший объем подключений корпоративных клиентов приходится на диапазон скоростей до 4-5 Мбит/с, для которого разработаны стандартные тарифы. В случаях, когда клиенту требуется большая скорость, мы прорабатываем индивидуальное решение. Стоимость «самого дорогого» из стандартных тарифов 3200 руб./мес. за 4 Мбит/с.». При этом в «Ростелекоме» уточнили, что предложение «ЭР-Телекома» в перспективе может привести к корректировке цен на услуги. «Однако говорить о чем-то радикально новом не приходится – в последние 2-3 года в сегменте СМП и так наблюдается серьезная конкуренция со стороны домовых сетей, ведущая к росту скоростей доступа и снижению доходности», - добавила пресс-служба «Ростелеком-Северо-Запад».

«Корпоративный клиент более разборчив и чувствителен к качеству обслуживания, - отмечает гендиректор TelecomDaily Денис Кусков. - Поэтому, очевидно возможность предоставления высоких скоростей и высокого качества обслуживания клиентов позволят предложению «ЭР-Телекома» найти своих абонентов. При этом конечно же абонентам интересно наличие возможности выбора, что вследствие высокой конкуренции есть практически в каждом городе».